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相談・苦情に関するお問い合わせ

総合的な事業の場合

総務部 総務課
TEL 0538-36-7002
FAX 0538-36-7101
e-mail SOM@enchu.ja-shizuoka.or.jp

信用事業の場合

金融推進部 金融推進課
TEL 0538-36-7039
FAX 0538-36-7104
e-mail KISUISIN@enchu.ja-shizuoka.or.jp

共済事業の場合

共済部 共済推進課
TEL 0538-36-7011
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e-mail KYSUISIN@enchu.ja-shizuoka.or.jp

営農経済事業の場合

営農事業部 営農経理課
TEL 0538-36-7020
FAX 0538-36-7107
e-mail KEIRI@enchu.ja-shizuoka.or.jp

ファーマーズマーケット・農産物直売所に関するお問い合わせ

営農事業部 直販課
TEL 0538-36-7251
FAX 0538-36-7532
e-mail CHISYO@enchu.ja-shizuoka.or.jp

ホームページに関するお問い合わせ

総合企画部 広報課
TEL 0538-36-7001
FAX 0538-36-7101
e-mail KOHO@enchu.ja-shizuoka.or.jp

金融商品に関するお問い合わせ

全般に関するお問い合わせ

金融推進部 金融推進課
TEL 0538-36-7039
FAX 0538-36-7104
e-mail KISUISIN@enchu.ja-shizuoka.or.jp

通帳・印章・キャッシュカードを喪失(紛失、盗難)された時

通帳・証書、印鑑、キャッシュカードの紛失・盗難時の連絡先
平日(9:00~17:00) お取引のJA窓口
上記以外の時間帯 JAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センター
フリーダイヤル 0120-112-775

※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

お問い合わせ等は、お取引のあるJAまでお気軽にどうぞ。
店舗・ATM一覧

なお、お電話でご連絡後、正式なお手続きのため、次のものをご用意のうえ、お取引のあるJA店舗の窓口へお早めにご来店願います。

  1. 1.ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、健康保険証など)
  2. 2.お取引のご印鑑(印鑑を紛失または盗難された場合は、新たにお取引印として使用する印鑑)
  3. 3.通帳・証書(通帳・証書を紛失または盗難された場合を除く)

[ご留意点]
通帳、証書、キャッシュカードの再発行は、一定期間経過後とさせていただく場合があります。
また、通帳、証書、キャッシュカードを再発行される場合は、別途再発行手数料が必要となります。
※JAカード一体型の場合は、三菱UFJニコス株式会社へのご連絡もお願いいたします。

三菱UFJニコス株式会社お問い合わせ先はこちら


JAカードの紛失・盗難について

平日(9:00~17:00) インフォメーションセンター
TEL 03-3294-1930
上記以外の時間帯 協同オーソリセンター(委託先 UCオーソリセンター)
TEL 03-5531-6100

不動産に関するお問い合わせ

開発センター
営業時間 ・平日(8:30〜17:00)
・第2-4 土曜日(8:30〜12:30)
・日曜・祝日は休み
諸事情により休業する場合がありますので、事前にお問合せください。
TEL 0538-42-4122
FAX 0538-42-4125
e-mail FKAIHATU@enchu.ja-shizuoka.or.jp

旅行に関するお問い合わせ

旅行センター
TEL 0538-36-7007
FAX 0538-36-7102
e-mail RYOKO@enchu.ja-shizuoka.or.jp

その他のお問い合わせ

総合企画部 広報課
TEL 0538-36-7001
FAX 0538-36-7101
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